Glosario

Términos que aparecen al automatizar WhatsApp, agentes IA y conciliación de pagos. Definiciones cortas, sin jerga innecesaria.

WhatsApp Cloud API

WhatsApp Cloud API es la interfaz oficial de Meta que permite a una empresa enviar y recibir mensajes de WhatsApp sin instalar servidores propios. Reemplaza a la antigua On-Premises API.

Meta Tech Provider

Meta Tech Provider es la designación oficial que Meta otorga a plataformas autorizadas para aprovisionar y operar WhatsApp Cloud API en nombre de empresas terceras, sin intermediarios.

Plantilla HSM (Highly Structured Message)

Una plantilla HSM (Highly Structured Message) es un mensaje pre-aprobado por Meta que una empresa puede enviar por WhatsApp fuera de la ventana de 24 horas. Sin HSM no se puede iniciar conversación.

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