Software para restaurantes: reservas, anticipos y atención por WhatsApp
Toma reservas, cobra anticipos, manda recordatorios y responde el menú sin tener que atender el celular en plena hora pico.
Dolores comunes en restaurantes
Lo que hoy te quita tiempo y dinero todos los días.
Casos de uso típicos
Cómo opera Kharyo en el día a día.
Reserva conversacional con confirmación inmediata
El cliente escribe pidiendo mesa para sábado a las 9 PM. El agente IA consulta la disponibilidad real, ofrece las opciones cercanas si esa hora ya está llena, confirma cantidad de personas y registra la reserva. Sin pasar por el host hasta el momento del servicio.
Cobro de anticipo para eventos y mesas grandes
Para reservas de grupos grandes o eventos privados, Kharyo solicita anticipo por Pago Móvil, Zelle o transferencia. La captura se cruza contra la notificación bancaria antes de bloquear la mesa en la agenda del salón.
Recordatorio con confirmación 4 horas antes
Una confirmación automática horas antes del servicio le da al cliente la opción de confirmar, modificar cantidad o cancelar. Si cancela, el slot se libera automáticamente y se puede ofrecer a lista de espera.
Menú, alérgenos y dudas frecuentes 24/7
El agente IA responde sobre platos del menú, ingredientes, opciones sin gluten o vegetarianas, horarios, ubicación y estacionamiento. Sin que un humano tenga que estar pendiente del WhatsApp.
Módulos Kharyo que aplican
Un solo sistema operando la parte conversacional, los cobros y los flujos.
WhatsApp, Instagram y voz atendidos por el mismo agente IA, con conocimiento del menú y de la disponibilidad de mesas.
Menú, ingredientes, alérgenos, política de cancelación, opciones para grupos. El bot responde con información consistente y actualizada.
OCR sobre comprobantes de anticipo por Pago Móvil, Zelle o transferencia. Verificación contra notificación bancaria antes de bloquear la mesa.
Recordatorios, confirmaciones, recuperación de reservas canceladas configurados en lenguaje natural sin código.
Quick wins que se notan en la primera semana
Cambios que mueven la aguja desde el día uno.
Preguntas frecuentes
¿Kharyo se integra con mi sistema de POS o caja?
Si tu POS expone API (Toast, Square, Fudo, Maxirest, etc.), la integración es directa. Si no expone API, podemos trabajar vía importación de cierres diarios o webhooks personalizados.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No. Kharyo es Meta Tech Provider y aprovisiona la Cloud API oficial sobre tu número actual. Sigues siendo titular del número y mantienes el contacto con tus clientes habituales.
¿Cuánto tiempo toma poner Kharyo a funcionar en un restaurante?
El onboarding típico es de 2 a 7 días. La parte de reservas + recordatorios + atención del menú típicamente queda andando en menos de una semana.
¿Y si el cliente quiere modificar la reserva sobre la marcha?
El agente IA maneja modificaciones simples (cambiar hora, agregar comensales) consultando la disponibilidad real. Para cambios complejos (cambio de menú degustación reservado, eventos privados), deriva al equipo con todo el contexto.
¿Cómo se factura este servicio?
Kharyo opera por suscripción mensual. Ver planes en /planes para detalles actualizados.
