Software para clinicas y consultorios medicos: agenda por especialidad, recordatorios y cobro por WhatsApp - Kharyo AI
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Clinicas y consultorios medicos

Software para clinicas y consultorios medicos: agenda por especialidad, recordatorios y cobro por WhatsApp

Agenda consultas por especialidad, envia recordatorios y cobra el anticipo de la primera consulta, sin saturar a la secretaria.

Dolores comunes en clinicas y consultorios medicos

Lo que hoy te quita tiempo y dinero todos los días.

Pacientes que no se presentan a la consulta sin cancelar con tiempo suficiente para reasignar el turno
Secretaria respondiendo WhatsApp y telefono al mismo tiempo mientras coordina la sala de espera
Consultas fuera de horario de atencion que quedan sin respuesta hasta el dia siguiente
Sin cobro de anticipo para primera consulta: las ausencias no tienen costo para el paciente
Agenda por especialidad gestionada en hojas o sistemas que el equipo no puede consultar facilmente

Casos de uso típicos

Cómo opera Kharyo en el día a día.

Agendamiento por especialidad con disponibilidad real

El paciente escribe pidiendo cita con un medico o especialidad. El agente IA consulta la agenda del profesional correspondiente, ofrece los proximos turnos disponibles y confirma la cita con los datos del paciente, sin que la secretaria tenga que intervenir en cada caso.

Recordatorio 24 horas antes con opcion de cancelar o reagendar

Un recordatorio automatico 24 horas antes da al paciente la opcion de confirmar, cancelar o reagendar. Si cancela, el turno se libera y se puede ofrecer a otro paciente, recuperando el tiempo del medico.

Cobro de anticipo para primera consulta o especialistas

Para consultas con especialistas o primeras consultas donde el no-show tiene mayor impacto, Kharyo solicita un anticipo por Pago Movil, Zelle o transferencia, verificandolo contra la notificacion bancaria antes de confirmar el turno.

Atencion de consultas frecuentes fuera de horario

El agente IA responde preguntas sobre horarios de atencion, requisitos para la consulta, preparacion previa a examenes, ubicacion y documentos necesarios. Sin que ningun miembro del equipo tenga que estar disponible las 24 horas.

Módulos Kharyo que aplican

Un solo sistema operando la parte conversacional, los cobros y los flujos.

Inbox conversacional

WhatsApp, Instagram y voz atendidos por el mismo agente IA, con conocimiento de la agenda por especialidad y del historial de cada paciente.

Cortex (knowledge base)

Especialidades disponibles, preparacion previa a consultas y examenes, politica de cancelacion, requisitos de seguro y documentos necesarios. El bot responde con informacion coherente y actualizada.

Reconciler (conciliacion)

OCR sobre comprobantes de anticipo de consulta por Pago Movil, Zelle o transferencia. Verificacion contra notificacion bancaria antes de bloquear el turno.

Architect (workflows)

Recordatorios de cita, seguimiento post-consulta y recuperacion de pacientes inactivos configurados en lenguaje natural sin codigo.

Quick wins que se notan en la primera semana

Cambios que mueven la aguja desde el día uno.

Recordatorio automatico 24h antes (reduce ausencias y libera turnos con tiempo)
Anticipo verificado para primera consulta (frena no-shows sin costo para el medico)
Atencion de consultas frecuentes fuera de horario sin que la secretaria tenga que estar disponible
Agenda por especialidad visible para todo el equipo administrativo
Respuesta inmediata a pacientes nuevos que buscan cita por WhatsApp en cualquier horario
Seguimiento post-consulta automatico para controles o estudios de seguimiento

Preguntas frecuentes

¿Kharyo se integra con mi sistema de historia clinica o HIS?

Si tu sistema expone API (OpenMRS, Medievo, Medscape, etc.), la integracion es directa. Si no, podemos trabajar con Google Calendar o con el sistema de agenda propio de Kharyo para gestionar los turnos.

¿Necesito cambiar mi numero de WhatsApp?

No. Kharyo es Meta Tech Provider y aprovisiona la Cloud API oficial sobre tu numero actual. Sigues siendo titular del numero y mantienes el historial con tus pacientes.

¿Cuanto tiempo toma el onboarding?

El onboarding tipico es de 2 a 7 dias. La parte de agenda, recordatorios y atencion de consultas frecuentes suele quedar andando en menos de una semana.

¿Como maneja el bot preguntas medicas o de diagnostico?

El agente IA responde unicamente a partir de la informacion que configures en la base de conocimiento (horarios, requisitos, preparacion). Para consultas medicas o de diagnostico, deriva al medico o especialista con todo el contexto de la conversacion.

¿Como se factura?

Kharyo opera por suscripcion mensual. Ver planes en /planes para detalles actualizados.

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